Frequently Asked Questions
Answers to common questions about Trường Đá Gà.
01 Trường Đá Gà có được cấp phép hoạt động hợp pháp không?
+
Trường Đá Gà được cấp phép bởi Cơ quan Quản lý Cá cược Việt Nam và hoạt động theo các quy định pháp luật hiện hành. Nền tảng sử dụng mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính của người chơi. Các trận đấu được giám sát bởi các trọng tài độc lập và được kiểm toán định kỳ bởi bên thứ ba.
02 Làm sao để đăng ký và xác minh tài khoản tại Trường Đá Gà?
+
Để đăng ký, truy cập trang chủ Trường Đá Gà, nhấn “Đăng ký”, điền số điện thoại, email và tạo mật khẩu. Sau khi xác minh email, bạn cần hoàn tất quy trình KYC bằng cách gửi ảnh CMND/CCCD và chứng từ xác nhận địa chỉ. Thông thường, tài khoản sẽ được xác minh trong vòng 24 giờ và bạn có thể nạp tiền ngay sau đó.
03 Các phương thức thanh toán nào được hỗ trợ để nạp tiền và rút tiền tại Trường Đá Gà?
+
Trường Đá Gà hỗ trợ nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng nội địa và quốc tế, ví điện tử (Momo, ZaloPay, AirPay) và tiền mã hóa (BTC, ETH, USDT). Nạp tiền bằng ví điện tử hoặc tiền mã hóa thường được xử lý tức thời, trong khi chuyển khoản ngân hàng mất từ 1 đến 3 ngày làm việc. Rút tiền qua ví điện tử trong vòng 2‑4 giờ, qua ngân hàng trong 1‑2 ngày và qua tiền mã hóa trong vòng 30 phút; nền tảng không thu phí giao dịch, chỉ áp dụng phí mạng lưới đối với crypto.
04 Tôi có thể đặt cược trực tiếp trong trận đấu đá gà không?
+
Có, Trường Đá Gà cho phép đặt cược trực tiếp (live) trên các trận đá gà được phát sóng trực tiếp từ sới. Bạn có thể đặt cược cho đến 30 giây cuối trước khi trận đấu kết thúc và tỷ lệ cược sẽ thay đổi theo diễn biến thực tế. Đặt cược trực tiếp chỉ áp dụng cho một số trận đấu nhất định; cược trước trận (pre‑match) vẫn được mở cho tất cả các sự kiện.
05 Trường Đá Gà đảm bảo tính công bằng và minh bạch của kết quả trận đấu như thế nào?
+
Trường Đá Gà sử dụng bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận cho các trận đấu ảo, trong khi các trận đấu thực được phát sóng từ các sới được cấp phép và có trọng tài độc lập giám sát. Toàn bộ kết quả được ghi nhận trên blockchain để ngăn chặn sửa đổi và mọi người chơi đều có thể kiểm tra lịch sử trận đấu. Nền tảng còn tiến hành kiểm toán định kỳ bởi các công ty kiểm toán bên thứ ba nhằm đảm bảo tính minh bạch.
06 Nếu tôi gặp sự cố khi rút tiền, tôi cần liên hệ bộ phận nào?
+
Nếu gặp sự cố khi rút tiền, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua chat trực tiếp 24/7 trên website hoặc ứng dụng, gửi email đến hotro@truongdagà.vn, hoặc gọi đường dây nóng. Khi liên hệ, cần cung cấp mã tài khoản, mã giao dịch rút tiền và mô tả chi tiết vấn đề để đội ngũ kiểm tra nhanh chóng. Thông thường, bộ phận hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 4 giờ làm việc và giải quyết trong 24 giờ.